(English caption below)
Chuyên san số 01 năm 2026 là ấn phẩm do Ban Chuyên san của SREC tổng hợp và biên soạn, gồm 15 bài viết là những đề tài nghiên cứu khoa học đạt giải cao, các bài báo khoa học được công bố tại hội thảo khoa học quốc gia, quốc tế và các tạp chí uy tín. Chuyên san số 01 năm 2026 được chia thành 05 chủ đề chính. Tiếp nối chuỗi nội dung của chuyên san, SREC xin trân trọng giới thiệu đến quý độc giả Chủ đề 03: CÁC YẾU TỐ TÂM LÝ, XÃ HỘI VÀ NỘI DUNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA.
Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ và môi trường số ngày càng cạnh tranh, quyết định mua của người tiêu dùng không chỉ chịu tác động từ chất lượng hay giá cả sản phẩm mà còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố tâm lý, xã hội và nội dung truyền thông. Các yếu tố như niềm tin, nhận thức, cảm xúc, đánh giá từ cộng đồng, ảnh hưởng của người có sức ảnh hưởng (KOLs/KOCs), nội dung do người dùng tạo (UGC) và chất lượng thông tin trên nền tảng số đang góp phần định hình thái độ, ý định và hành vi mua sắm của khách hàng. Việc nghiên cứu các yếu tố này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu của người tiêu dùng, xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số.
Nhằm phản ánh những xu hướng nghiên cứu nổi bật về các yếu tố tâm lý, xã hội và nội dung tác động đến quyết định mua của người tiêu dùng, Chủ đề 03 của Chuyên san số 01 năm 2026 giới thiệu 04 bài nghiên cứu tiêu biểu sau:
- CS01.26-07: ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI XANH TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
- CS01.26-08: ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG BÁN LẺ TRỰC TUYẾN ĐẾN SỰ SẴN SÀNG CHI TRẢ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
- CS01.26-09: NGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA NỘI DUNG DO NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠO (UGC) TRÊN NỀN TẢNG TIKTOK ĐẾN HÀNH VI CHẤP NHẬN SẢN PHẨM MỚI – NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP NHÓM SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA ĐỐI VỚI GEN Z TẠI ĐỊA BÀN HÀ NỘI
- CS01.26-10: ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ VĂN HÓA VÀ CÔNG NGHỆ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUYÊN BIÊN GIỚI ĐẾN HÀNH VI MUA SẮM CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM
Để nhận bản toàn văn bài viết trên, các bạn truy cập website chính thức của Câu lạc bộ: https://srec.edu.vn/ để lại các thông tin tại phần đăng ký bao gồm: Họ và tên, MSV, Lớp, SĐT, Email và Mã số bài viết. Ban Chuyên san sẽ gửi tài liệu đến bạn đọc sau 5 - 7 ngày làm việc.
Mọi hành động sao chép, chỉnh sửa bài viết không có sự đồng ý của tác giả đều vi phạm bản quyền. SREC sẽ không phân phối các bài viết toàn văn tiếp theo cho những độc giả vi phạm chính sách của SREC.
CLB Sinh viên Nghiên cứu khoa học và Khởi nghiệp - SREC hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự quan tâm và ủng hộ của quý độc giả để có thêm động lực mang đến những Chuyên san chất lượng hơn trong tương lai!
(English)
Special Issue No. 01 (2026) is a publication compiled and edited by the Editorial Board of SREC, featuring 15 research papers, including award-winning scientific studies and articles published in prestigious national and international conferences and academic journals. The Special Issue is organized into five main themes. Continuing the series, SREC is pleased to introduce Topic 03: PSYCHOLOGICAL, SOCIAL, AND CONTENT-RELATED FACTORS INFLUENCING PURCHASE DECISIONS.
In the context of the rapid growth of e-commerce and an increasingly competitive digital environment, consumers' purchase decisions are influenced not only by product quality and price but also by various psychological, social, and content-related factors. Elements such as trust, perception, emotions, community reviews, the influence of Key Opinion Leaders (KOLs) and Key Opinion Consumers (KOCs), user-generated content (UGC), and the quality of information on digital platforms all play significant roles in shaping consumers' attitudes, purchase intentions, and buying behavior. Studying these factors enables businesses to better understand consumer needs, develop more effective communication strategies, enhance customer experiences, and strengthen their competitive advantage in the digital economy.
To highlight emerging research trends on the psychological, social, and content-related factors influencing consumer purchase decisions, Topic 03 of Special Issue No. 01 (2026) presents the following four outstanding research papers:
- CS01.26-07: THE IMPACT OF GREEN PROMOTIONS ON E-COMMERCE PLATFORMS ON THE ONLINE PURCHASING DECISIONS OF VIETNAMESE CONSUMERS
- CS01.26-08: THE IMPACT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) IN ONLINE RETAILING ON VIETNAMESE CONSUMERS' WILLINGNESS TO PAY
- CS01.26-09: THE IMPACT OF USER-GENERATED CONTENT (UGC) ON TIKTOK ON NEW PRODUCT ADOPTION BEHAVIOR: A CASE STUDY OF SKINCARE PRODUCTS AMONG GENERATION Z IN HANOI
- CS01.26-10: THE IMPACT OF CULTURAL AND TECHNOLOGICAL FACTORS IN CROSS-BORDER E-COMMERCE ON THE PURCHASING BEHAVIOR OF VIETNAMESE STUDENTS
To receive the full-text articles, please visit https://srec.edu.vn/ and provide your full name, student ID, class, phone number, email address, and article code. The Editorial Board will send the requested materials within 5 - 7 working days.
Any act of copying or editing these articles without the authors' permission constitutes copyright infringement. SREC reserves the right to refuse further distribution of full-text articles to readers who violate its copyright policy.
Student's Research and Entrepreneurship Club (SREC) sincerely hopes to receive your continued interest and support as motivation to produce even higher-quality special issues in the future.
[CS01.26-07]
Tiêu đề: ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI XANH TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
Nhóm tác giả:
TS. Chử Bá Quyết
Nguyễn Văn Tày
Trần Thị Phương Uyên
Hoàng Thị Vân Anh
Phạm Thị Lan Anh
Nguyễn Thị Hải An
Bài viết được đăng trên Hội thảo khoa học quốc tế "TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ XANH" (Trang 203)
Tóm tắt:
Phát triển bền vững và thương mại bền vững đang ngày càng thu hút sự quan tâm của cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, trong đó có lĩnh vực thương mại điện tử. Các doanh nghiệp kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử đã triển khai nhiều chương trình khuyến mại xanh nhằm thu hút người tiêu dùng tham gia mua sắm xanh. Nghiên cứu này xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh trên các sàn thương mại điện tử, trong đó tập trung vào yếu tố khuyến mại xanh như nhân tố cốt lõi. Thông qua phương pháp khảo sát và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 27, nghiên cứu đã xác định các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Đáng chú ý, yếu tố định giá xanh (green pricing) được xác định là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất. Từ kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số hàm ý đối với doanh nghiệp và các nhà hoạch định chiến lược marketing xanh trong việc kết hợp các chương trình khuyến mại xanh với các thành phần khác nhằm thúc đẩy hành vi mua sắm xanh của người tiêu dùng
[CS01.26-08]
Tiêu đề: ẢNH HƯỞNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG BÁN LẺ TRỰC TUYẾN ĐẾN SỰ SẴN SÀNG CHI TRẢ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
Nhóm tác giả:
TS.Vũ Thị Thuý Hằng
Nguyễn Thị Thuý Ngân
Lê Thị Huyền Trang
Bài viết được đăng trên Tạp chí Quản lý và Kinh tế quốc tế
Tóm tắt:
Nghiên cứu phân tích tác động của trách nhiệm xã hội của các nhà bán lẻ trực tuyến đến sự sẵn sàng chi trả của người tiêu dùng Việt Nam. Dữ liệu từ 751 đáp viên đã từng mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua trang web của các nhà bán lẻ trực tuyến hoặc các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam được phân tích bằng mô hình Kích thích - Chủ thể - Phản ứng (SOR). Kết quả cho thấy trách nhiệm xã hội không tác động trực tiếp mà ảnh hưởng gián tiếp đến sự sẵn sàng chi trả thông qua hình ảnh doanh nghiệp và sự hài lòng của khách hàng. Nhận thức về đạo đức giả tuy không đóng vai trò trung gian nhưng có ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến sự sẵn sàng chi trả. Thêm vào đó, nghiên cứu còn mở rộng việc ứng dụng mô hình SOR vào bối cảnh thương mại điện tử tại thị trường mới nổi, đồng thời làm rõ vai trò của nhận thức thương hiệu và cảm xúc khách hàng trong mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và sự sẵn sàng chi trả. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm hỗ trợ các nhà bán lẻ trực tuyến xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội minh bạch, phù hợp với kỳ vọng của khách hàng, qua đó nâng cao hình ảnh thương hiệu và giá trị chi trả.
[CS01.26-09]
Tiêu đề:Nghiên cứu sự ảnh hưởng của nội dung do người tiêu dùng tạo (UGC) trên nền tảng Tiktok đến hành vi chấp nhận sản phẩm mới - Nghiên cứu trường hợp nhóm sản phẩm chăm sóc da đối với Gen Z tại địa bàn Hà Nội
Nhóm tác giả:
Trương Ngọc Huyền - K59I3
Phạm Ngọc Anh - K59I3
Bùi Ánh Ngọc - K59I4
Phạm Thị Ngọc Bích - K59I3
Bài viết đạt Giải ba cấp Khoa Thương mại điện tử, trường Đại học Thương Mại.
Tóm tắt:
Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định nhóm các nhân tố ảnh hưởng của UGC trên TikTok đến hành vi chấp nhận sản phẩm mới của thế hệ Gen Z tại địa bàn Hà Nội, cụ thể trong nhóm sản phẩm chăm sóc da. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với dữ liệu thu thập từ 407 người tiêu dùng thông qua khảo sát bảng hỏi cấu trúc. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp giữa Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB), Thuyết hành động hợp lý (TRA) và các yếu tố đặc trưng của UGC. Kết quả phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính PLS-SEM trên phần mềm SMARTPLS 4 cho thấy các đặc điểm của UGC bao gồm chất lượng thông tin, độ tin cậy nguồn và độ phổ biến có tác động đáng kể đến niềm tin thương hiệu, nhận thức rủi ro và chuẩn chủ quan của người tiêu dùng. Trong đó, ý định chấp nhận sản phẩm mới đóng vai trò trung tâm, thúc đẩy mạnh mẽ hành vi chấp nhận thực tế với hệ số tác động lớn (β = 0,750). Qua đó đề xuất giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả sức mạnh của TikTok UGC để rút ngắn quy trình ra quyết định và thúc đẩy tỷ lệ chấp nhận sản phẩm mới trong phân khúc khách hàng trẻ.
[CS01.26-10]
Tiêu đề: Ảnh hưởng của yếu tố văn hoá và công nghệ trong thương mại điện tử xuyên biên giới đến hành vi mua sắm của sinh viên Việt Nam
Nhóm tác giả:
Hà Ngọc Ly - K59I4
Trịnh Hoàng Dung - K59I4
Vũ Ngọc Minh - K59I1
Lê Nguyễn Thảo Nguyên - K59I1
Phạm Thu Huyền - K59I2
PGS.TS Nguyễn Trần Hưng
Bài viết đạt Giải Nhất cấp khoa Thương mại điện tử, giải Khuyến Khích cấp trường Đại học Thương Mại
Tóm tắt:
Nghiên cứu khám phá ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa và công nghệ trong thương mại điện tử xuyên biên giới (CBEC) đến hành vi mua sắm của sinh viên Việt Nam. Trên cơ sở kế thừa các lý thuyết TRA, TPB, TAM, UTAUT2 và Hofstede, nhóm tác giả đề xuất mô hình tích hợp và kiểm định bằng CB-SEM trên 496 mẫu khảo sát. Kết quả cho thấy cả hai nhóm yếu tố đều tác động tích cực đến hành vi mua sắm, trong đó yếu tố công nghệ có ảnh hưởng mạnh nhất (β = 0,496). Đáng chú ý, văn hóa mua sắm không chỉ tác động trực tiếp mà còn ảnh hưởng gián tiếp qua nhận thức công nghệ (β = 0,152). Nghiên cứu làm rõ vai trò trung gian chuỗi của hai nhóm yếu tố và sự khác biệt hành vi theo khu vực học tập và ngành học. Kết quả góp phần bổ sung khung lý thuyết tích hợp và cung cấp hàm ý quản trị thực tiễn cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhằm thúc đẩy CBEC tại Việt Nam.
SREC - STUDY WITH PASSION TO LIVE PURPOSEFULLY
_______________________________________________________
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
CLB SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ KHỞI NGHIỆP - SREC
➤ Facebook: https://www.facebook.com/srec.edu.vn
➤ Website: https://srec.edu.vn/
➤ Email: srec.tmu@gmail.com
➤ Hotline:
Chủ nhiệm: 0866916114 (Ms. Tuyet Nhung)
Phó Chủ nhiệm: 0347183794 (Ms. Ngoc Thao)
Phó Chủ nhiệm: 0969796434 (Ms. Thu Phuong)
#SREC #CLBsinhvienNghiencuukhoahocvaKhoinghiep
#NCKH #KN
