(English caption below)
Chuyên san số 02 năm 2025 là ấn phẩm do ban Chuyên san của SREC tổng hợp và biên soạn, gồm 10 bài viết là những bài báo khoa học được đăng kỷ yếu tại Hội thảo khoa học quốc tế ICYREB. Chuyên san số 02 năm 2025 chia làm 04 Chủ đề chính. Mở đầu cho Chuyên san số 02 năm 2025, SREC xin trân trọng giới thiệu đến bạn đọc Chủ đề 01: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐƯƠNG ĐẠI VỀ TIÊU DÙNG VÀ TRẢI NGHIỆM SỐ.
Trong kỷ nguyên số, tiêu dùng đã vượt ra khỏi khuôn khổ mua bán truyền thống để gắn chặt với các nền tảng công nghệ và trải nghiệm trực tuyến. Sự phát triển của internet, thiết bị di động và dữ liệu số không chỉ làm thay đổi hành vi mua sắm mà còn nâng cao kỳ vọng của người tiêu dùng về tính tiện lợi, cá nhân hóa và tương tác tức thời. Trước những biến đổi đó, các vấn đề đương đại về tiêu dùng và trải nghiệm số trở thành chủ đề quan trọng, phản ánh mối quan hệ ngày càng phức tạp giữa công nghệ, người tiêu dùng và doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế số hiện nay.
Nhằm phản ánh một cách toàn diện những biến đổi trong hành vi tiêu dùng và sự phát triển của trải nghiệm số trong bối cảnh kinh tế số, Chủ đề 01 của Chuyên san số 02 năm 2025 giới thiệu 2 bài nghiên cứu nổi bật sau:
(English)
Special Issue No. 02 of 2025 is a publication compiled and edited by the SREC Special Issues team, comprising 10 articles that were presented at the ICYREB International Scientific Conference. Special Issue No. 02 of 2025 is divided into 4 main themes. To begin Special Issue No. 02 of 2025, SREC is pleased to introduce Theme 1: CONTEMPORARY ISSUES REGARDING DIGITAL CONSUMPTION AND EXPERIENCE.
In the digital era, consumption has moved beyond the boundaries of traditional purchasing to become closely intertwined with technological platforms and online experiences. The development of the internet, mobile devices, and digital data has not only transformed shopping behaviors but also raised consumer expectations regarding convenience, personalization, and real-time interaction. In response to these changes, contemporary issues in digital consumption and experience have become a crucial topic, reflecting the increasingly complex relationship between technology, consumers, and businesses in today’s digital economy.
To comprehensively reflect changes in consumer behavior and the development of digital experiences in the context of the digital economy, Topic 1 of The 2025 Issue No. 02 highlights the following two featured research articles:
Tiêu đề: FACTORS INFLUENCING YOUNG VIETNAMESE CONSUMERS’ BEHAVIOR IN USING MUSIC STREAMING SERVICES FROM THE PERSPECTIVE OF TECHNOLOGY AND ENVIRONMENTAL VALUE BELIEFS
Nhóm tác giả:
Nguyễn Quang Minh - K59S4
Lê Anh Huy - K59S4
Nguyễn Đức Tú - K59S4
Nguyễn Khắc Quyết - K59S3
Phan Trung Hiếu - K59S3
Bài viết được đăng kỷ yếu tại Hội thảo khoa học quốc tế Sinh viên nghiên cứu khoa học các trường đại học khối ngành kinh tế và kinh doanh 2025 (SR-ICYREB 2025).
Tóm tắt:
Các dịch vụ phát nhạc trực tuyến đã thay đổi cách người tiêu dùng trẻ tuổi, am hiểu công nghệ tiếp cận và trải nghiệm âm nhạc, mang lại sự tiện lợi và cá nhân hóa. Tuy nhiên, sự phổ biến ngày càng tăng của chúng làm dấy lên những lo ngại về tác động môi trường, bao gồm tiêu thụ năng lượng, rác thải điện tử và khí thải từ trung tâm dữ liệu. Tại Việt Nam, nơi âm nhạc có ý nghĩa văn hóa sâu sắc và việc nghe nhạc trên thiết bị di động rất phổ biến, người tiêu dùng trẻ tuổi vừa là động lực thúc đẩy tăng trưởng thị trường, vừa là người ngày càng nhận thức rõ hơn về các vấn đề bền vững. Mặc dù xu hướng này, các nghiên cứu liên kết nhận thức về môi trường và hành vi tiêu dùng kỹ thuật số vẫn còn hạn chế. Nghiên cứu này giải quyết khoảng trống đó bằng cách tích hợp lý thuyết UTAUT2 và lý thuyết Giá trị-Niềm tin-Chuẩn mực (VBN) để xem xét ảnh hưởng của công nghệ và đạo đức đến việc sử dụng dịch vụ. Sử dụng mẫu nghiên cứu hợp lệ gồm 408 người tham gia, nghiên cứu đáp ứng các tiêu chuẩn nghiên cứu hành vi được khuyến nghị, đảm bảo phân tích đáng tin cậy. Kết quả cho thấy kỳ vọng về hiệu suất, động lực cảm xúc, ảnh hưởng xã hội, giá trị môi trường và chuẩn mực cá nhân định hình đáng kể cả ý định sử dụng và tiêu dùng có trách nhiệm. Những kết quả này nhấn mạnh sự cần thiết phải kết hợp quan điểm vị lợi và đạo đức để thúc đẩy tiêu dùng kỹ thuật số bền vững trong số người dùng trẻ tuổi.
(English)
Authors:
Nguyen Quang Minh - K59S4
Le Anh Huy - K59S4
Nguyen Duc Tu - K59S4
Nguyen Khac Quyet - K59S3
Phan Trung Hieu - K59S3
This article was published in the proceedings of the International Student Research Conference on Economics and Business (SR-ICYREB 2025).
Abstract:
Music streaming services have transformed how young, tech-savvy consumers access and experience music, offering convenience and personalization. However, their rising popularity raises concerns about environmental impacts, including energy consumption, e-waste, and data center emissions. In Vietnam, where music holds cultural significance and mobile listening is widespread, young consumers are both driving market growth and becoming more aware of sustainability issues. Despite this trend, research linking environmental awareness and digital consumption behavior remains limited. This study addresses the gap by integrating UTAUT2 and Values-Beliefs-Norms (VBN) theory to examine technological and ethical influences on service usage. Using a final valid sample of 408 respondents, the study meets recommended behavioral research standards, ensuring reliable analysis. Findings reveal that performance expectancy, emotional motivation, social influence, environmental value, and personal norms significantly shape both usage intention and responsible consumption. These results underscore the necessity of combining utilitarian and ethical perspectives to advance sustainable digital consumption among young users.
Tiêu đề: THE IMPACT OF USER INTERFACE (UI) DESIGN AND USER EXPERIENCE (UX) ON ONLINE SHOPPING BEHAVIOR ON E-COMMERCE PLATFORMS AMONG VIETNAMESE CONSUMERS
Nhóm tác giả:
Nguyễn Diệu Linh - K58SN2
Đỗ Quỳnh Trang - K58SN2
Đào Linh Chi - K58SN2
Bài viết được đăng kỷ yếu tại Hội thảo khoa học quốc tế Sinh viên nghiên cứu khoa học các trường đại học khối ngành kinh tế và kinh doanh 2025 (SR-ICYREB 2025).
Tóm tắt:
Nghiên cứu này nhằm mục đích phát triển một mô hình toàn diện để đánh giá tác động của thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) đến hành vi mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam. Nghiên cứu tập trung vào phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố cụ thể đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng, đồng thời đề xuất các giải pháp khả thi để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến tổng thể. Dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát trực tuyến, thu được 523 phản hồi hợp lệ trên tổng số 570 phiếu khảo sát được phát ra. Dữ liệu thu thập được đã được phân tích bằng Mô hình Phương trình Cấu trúc (SEM) trong phần mềm AMOS, cho phép kiểm tra các mối quan hệ biến phức tạp. Kết quả cho thấy các yếu tố “hình thức hấp dẫn”, “tính tương tác”, “cảm nhận dễ sử dụng”, “cảm nhận hữu ích” và “cảm nhận bảo mật” đều có ảnh hưởng tích cực và đáng kể đến nhận thức và hành vi mua sắm của người tiêu dùng trong môi trường thương mại điện tử. Dựa trên những kết quả này, nghiên cứu đề xuất các khuyến nghị thực tiễn nhằm cải thiện chất lượng UI/UX. Các giải pháp này được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng tổng thể, tăng cường niềm tin và sự gắn kết của người tiêu dùng, và cuối cùng là thúc đẩy hoạt động mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Nghiên cứu này nhấn mạnh vai trò quan trọng của thiết kế giao diện người dùng/trải nghiệm người dùng (UI/UX) tiên tiến trong việc thúc đẩy sự thành công lâu dài của thương mại điện tử trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng của đất nước.
(English)
Authors:
Nguyen Dieu Linh - K58SN2
Do Quynh Trang - K58SN2
Dao Linh Chi - K58SN2
This article was published in the proceedings of the International Student Research Conference on Economics and Business (SR-ICYREB 2025).
Abstract:
This study aims to develop a comprehensive model to evaluate the impact of interface design (UI) and user experience (UX) on shopping behavior on e-commerce platforms in Vietnam. The research focuses on analyzing the extent to which specific factors influence consumers' shopping decisions, while also proposing actionable solutions to enhance the overall online shopping experience. Data were collected through an online survey, yielding 523 valid responses out of a total of 570 distributed questionnaires. The collected data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) in AMOS software, allowing for the examination of complex variable relationships. The findings reveal that the factors of “visual appeal”, “interactivity”, “perceived ease of use”, “perceived usefulness”, and “perceived security” all exert a significant and positive influence on consumers' shopping perceptions and behavior within e-commerce environments. Drawing from these results, the study proposes practical recommendations aimed at improving UI/UX quality. These solutions are designed to optimize the overall user experience, enhance consumer trust and engagement, and ultimately promote increased online shopping activity in Vietnam. The research underscores the vital role of advanced UI/UX design in fostering long-term e-commerce success within the country’s rapidly evolving digital landscape.
Để nhận bản toàn văn bài viết trên, các bạn truy cập website chính thức của Câu lạc bộ: https://srec.edu.vn/ để lại các thông tin tại phần đăng ký bao gồm: Họ và tên, MSV, Lớp, SĐT, Email, Mã số bài viết. Ban Chuyên san sẽ gửi tài liệu đến bạn đọc sau 5-7 ngày làm việc.
Mọi hành động sao chép, chỉnh sửa bài viết không có sự đồng ý của tác giả đều vi phạm bản quyền. SREC sẽ không phân phối các bài viết toàn văn tiếp theo cho những độc giả vi phạm chính sách của SREC.
CLB Sinh viên Nghiên cứu khoa học và Khởi nghiệp - SREC hy vọng sẽ nhận được sự quan tâm và ủng hộ của quý độc giả để làm động lực cho những Chuyên san số sau chất lượng hơn!
(English)
To receive the full text of the above two documents, please visit SREC’s official website: https://srec.edu.vn/ and enter your full name, student number, class, phone number, email, and document number. The documents will be sent after 5-7 working days.
Any act of copying, or editing the article without the author's consent is a copyright violation. SREC will not distribute follow-up full-text articles to readers who violate SREC policies.
Student’s Research and Entrepreneurship Club - SREC hopes to receive the attention and support from readers to make the next issue more quality!
SREC - STUDY WITH PASSION TO LIVE PURPOSEFULLY
___________________________________
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
CLB SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ KHỞI NGHIỆP - SREC
➤ Facebook: https://www.facebook.com/srec.edu.vn
➤ Website: https://srec.edu.vn/
➤ Email: srec.tmu@gmail.com
➤ Hotline:
Chủ nhiệm: 0345556907 (Ms. Ngoc Anh)
Phó Chủ nhiệm: 0988410367 (Ms. Viet Chau)
Phó Chủ nhiệm: 0343965468 (Ms. Thu Huong)
#SREC #CLBsinhvienNghiencuukhoahocvaKhoinghiep
#NCKH #KN
#CS02_25 #chuyensan #chuyensansrec
Tiêu đề: THE IMPACT OF USER INTERFACE (UI) DESIGN AND USER EXPERIENCE (UX) ON ONLINE SHOPPING BEHAVIOR ON E-COMMERCE PLATFORMS AMONG VIETNAMESE CONSUMERS